Was kann ich im KI-Agent pflegen?
Aufgabe & Regeln, Wissen & Daten und Persönlichkeit im Überblick.
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Im KI-Agent gibt es drei Bereiche.
Aufgabe & Regeln
- Beschreibung deines Betriebs
- Eigene Verbote, zum Beispiel „Keine Aussagen zu Wartezeiten“
- Wann Amalia an dein Team übergeben soll
- Themen, zu denen Amalia nichts weiß
Wissen & Daten
- Telefon, E-Mail, Adresse und Anreise
- Zeiten
- Leistungen mit Beschreibung und Dauer
- Regeln zu Absagen
- Zusatzwissen mit Titel und Text, zum Beispiel „Parken“
- PDFs, siehe PDFs hochladen
Persönlichkeit
- Ob Amalia deine Kundschaft duzt oder siezt
- Der Ton
- Die Begrüßung
- Der Abschied bei der Übergabe an dein Team
Preise, das Einsatzgebiet und die festen Regeln von Amalia pflegt weiterhin unser Team.